Cambio de contraseña

La contraseña proporcionada es temporal y no le permitirá acceder a los servicios, para hacer el cambio seguir estos pasos:

1. Ingresar de inmediato a la página http://gmail.up.edu.mx donde encontrará la liga
"Cambiar contraseña" que está en el recuadro verde en el lado superior izquierdo:

2. Una vez dentro del sitio, colocar los datos como se muestra en la imagen:

·         Login: ID compuesto por 7 dígitos para alumnos. Usuario para administrativos/académicos

·         Contraseña anterior: La última contraseña con la que recuerda haber ingresado o bien la que se proporcionó recientemente.

3. Establecer una contraseña nueva de acuerdo a los siguientes parámetros:

·         Contraseña de mínimo 8 caracteres

·         Combinación de mayúsculas, minúsculas y números (sin importar la posición)

·         NO utilizar datos relacionados con el nombre y apellidos

·         NO hacer uso de contraseñas anteriores

·         Verificar que las contraseñas estén bien escritas, activar mayúsculas y teclado numérico

·         Para facilitar el cambio, puede utilizar el generador de contraseñas incluido en la página.

4. Dar clic en el botón ENVIAR para validar los datos y esperar la confirmación del sistema y debe mostrarse como la imagen:

Nota: si se muestra algún mensaje de error, revise las instrucciones e inténtelo de nuevo.

5. Una vez que se logró el cambio debe realizar la sincronización de la contraseña para todas sus cuentas, continúe con “Sincronizar la contraseña de Google Apps”.

Sincronizar la contraseña de Google Apps

IMPORTANTE: antes de iniciar la configuración de la cuenta de correo, para cualquier dispositivo móvil, debe realizar el procedimiento explicado en esta guía.

El proceso para sincronizar la contraseña de Google Apps es necesario realizarlo en los siguientes casos:

·         Cuando desea configurar en un dispositivo móvil la cuenta de correo institucional.

·         Cuando cambió su contraseña de acceso a la red de la Universidad.

El procedimiento es bastante sencillo.

1. Ingrese a la siguiente dirección: http://www.upmx.mx/google/reset

Se muestra la siguiente página:

Se mostrará su Nombre, Apellidos y cuenta de usuario (Login).

Se muestra la siguiente pantalla, para entrar a su cuenta de correo:

La nueva contraseña tiene vigencia de 6 meses, por lo que deberá realizar este proceso al menos dos veces por año o bien cuando decida que es necesario, si excede este tiempo, siempre que recuerde su contraseña anterior podrá cambiarla por una nueva.

Si necesitas asistencia puedes marcar la ext. 5911 (Helpdesk) de lunes a viernes de 8:00 a 13:30 hrs. y de 15:30 a 18:00 hrs. y tener esta información a la mano para que te brinden apoyo.